Rhetorik oder Headset in Winterthur

 

Sie möchten schlagfertig reagieren können und durch Ihre Körpersprache überzeugen? Dann helfen wir Ihnen als Trainingsanbieter im Bereich Rhetorik und Kommunikation, Ihren Auftritt zu verbessern. Mit Intensiv-Workshop, Vorträgen und Inhouse-Trainings. Als Führungstrainer und Weiterbildungsexperten (Kommunikation, Kommunikation, Telefonverkäufer, Testanrufe, Gesprächstechniken, Rhetorik) werden wir gerne für Sie tätig. In Winterthur oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für ein Coaching, Training oder Seminar wünschen.

 

 


Individualcoaching, Seminare und Schulungen

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Winterthur.

Übersicht zu firmeninternen Trainings und Workshops

 

 

 

 

Erfolgreiche Kommunikation
Personalisierungstechnik: Wenn Ihr Gesprächspartner nur in Allgemeinplätzen spricht, seine Sätze immer länger werden und er vor allem in der dritten Person redet, können Sie die Technik der Personalisierung anwenden, um seine emotionale Beteiligung zu erhöhen. Welche Formulierungen sind dabei erfolgreich? - „Sie sprechen von allgemeinen Verbesserungen. Was können Sie persönlich dazu beitragen?” - „Was bedeutet das für Sie ganz persönlich?” - „Was geht in Ihnen vor, wenn Z wegfällt?” - „Wie erleben Sie diesen Konflikt?” - „Wie geht es Ihnen damit, dass hier Gerüchte kursieren und welche Auswirkungen hat das für Sie?” - „Wie gehen Sie damit um, dass XY passiert ist?” - „Sie sagen, Ihnen fehlt das Geld. Wie viel Geld könnten Sie ab jetzt monatlich ansparen?” - „Wie verhalten Sie sich, wenn sich XY ereignet?”
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Führungsstärke ausstrahlen
Motivation nutzen: Macht Ihre Arbeit Ihnen Spaß, genießen Sie, was Sie tun? Dann sind Sie motiviert und werden wahrscheinlich Erfolg haben. Wer die Dinge motiviert in die Hand nimmt, gewinnt an Selbstvertrauen. Trotzdem gibt es Tage, an denen Ihnen einfach nichts glücken will und die Motivation in den Keller sinkt. Welche Kicks helfen? Welche langfristigen Ziele verfolgen Sie mit Ihrer Arbeit? Was sind Ihre Träume, Ihre Werte, Ihr Antrieb? Schreiben Sie's auf! - Schreiben Sie auf, warum Ihnen Ihre Arbeit Spaß macht. Berücksichtigen Sie alle Bereiche – von netten Kollegen und effektiver Teamarbeit über konkrete Erfolge bis hin zu Verantwortung, Kreativität und Entwicklungsmöglichkeiten. Holen Sie ihre Motivationsliste an „fiesen Tagen“ aus der Schublade. - Stört Sie etwas am Arbeitsplatz – ein zu niedriges Gehalt, unangenehme Kollegen oder eine hässliche Büroeinrichtung? Bringen Sie das Problem zur Sprache – oft können Sie mehr ändern, als Sie denken! - Arbeiten Sie nur für Geld? Sehen Sie in Ihrer Arbeit darüber hinaus keinen Sinn? Diese Einstellung ist ungesund und langfristig frustrierend.
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Richtige Korrespondenz
Anlage: Verzichten Sie bei Anlagen auf ungünstige Formulierungen: - „beiliegend senden wir Ihnen …“ Sie liegen nicht in dem Umschlag mit drin! - „… zu unserer Entlastung zurück“ wirkt unhöflich, denn es entsteht der Eindruck, dass der Empfänger sonst „belastet“ wäre. - „in der Anlage erhalten Sie …“ Wie formulieren Sie besser? Formulieren Sie direkt: „Mit diesem Schreiben erhalten Sie das Kartenset …“, „Sie halten den neuen Katalog in den Händen und finden auf Seite 12 effiziente …“ Das Wort „Anlage“ erscheint mit einer Zeile Abstand unter Ihrem maschinenschriftlich wiederholten Namen. Alle Anlagen aufzuzählen kann gerade in Antragsverfahren nützlich sein: Wurden alle Unterlagen ausgegeben? Einige Unternehmen greifen auf eine Poststelle zurück. Damit die Mitarbeiter dort wissen, welche Anlagen beigelegt werden müssen, werden sie wie eine Checkliste unten einzeln aufgeführt.
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Führungs- und Managementtraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Führungsseminare und Coachings. Nicht nur Rhetorik, sondern Sekretariat, Telefon-Zentrale, Meldung, Warteschleifen, Testanrufe oder Begrüßung sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Zürich, Winterthur oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Workshops für Führungskräfte

 

Rhetorik- und Kommunikationstraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Seminare für alle, die etwas zu sagen haben. Nicht nur Rhetorik, sondern Vertreterworkshop, Verkäuferseminare, Verkaufsseminare, Verkaufstrainer, Verkaufsschulung oder Aussendienstseminare sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Winterthur, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Kurse für einen starken Auftritt

 


avio - ein Freiburger Unternehmen

In Freiburg im Breisgau sind wir zu Hause. Doch meist sind wir in ganz Europa für unsere Kunden vor Ort tätig. Denn Weiterbildung macht nicht an Grenzen halt. Über 30% unserer Seminare, Kurse und Coachings finden in der Schweiz statt. In Zürich, Winterthur und gerne auch bei Ihnen vor Ort.

 

Tipps zum Zeitmanagement

Nein sagen: Vielen Menschen fällt es schwer, Nein zu sagen. Die Konsequenz: langwierige Diskussionen. Wie lernen Sie - höflich, aber bestimmt -, Ihre Grenzen aufzuzeigen? Nein sagen kann Zeit sparen. Gewöhnen Sie sich an, klar und eindeutig zu kommunizieren. Will ein Mitarbeiter eine Fortbildung, Sie haben aber dafür kein Budget, sagen Sie: Nein! Lassen Sie sich auf keine Diskussion ein, denn das kostet nicht nur Zeit, sondern Sie laufen auch Gefahr, Zugeständnisse zu machen, die Sie hinterher bereuen! Will jemand Ihre Hilfe und Sie haben keine Zeit, genügen sanfte, weiche Neins anstatt der harten (z.B. „Ich kann dafür im Moment keine Zeit frei machen, frage erst jemand anderen, wenn niemand sonst dir hilft, kannst du dich auf mich verlassen.”) Tipp: Fällt es Ihnen schwer Nein zu sagen, üben Sie im Rollenspiel mit Partner oder Freunden.

 

 

 

... llerdings Kreativität gefragt, um mit einer originellen Idee, die sowohl zum ursprünglichen Zitat als auch zu Ihrer beabsichtigten Aussage passt, zu punkten. Nach diesem Ausflug in die Untiefen der Schlagfertigkeit, bei dem wir auch schon einige Möglichkeiten und Schwierigkeiten in der Anwendung von Zitaten besprochen haben, geht es nun darum, zu zeigen, wie Zitate und Anekdoten Ihnen konkret zu mehr Schlagfertigkeit verhelfen können. Lassen Sie uns dieses Kapitel mit einer kleinen Geschichte beginnen: Im Haus neben unserem Büro arbeitet offensichtlich eine Frau namens Heidi. Sie ist mir und meinen Mitarbeitern zwar gänzlich unbekannt, aber wir wissen, dass sie eine Kollegin hat, die sie mehrmals in der Woche besucht. Woher wir das wissen? Nun, Heidis Kollegin steht mindestens dreimal die Woche am Straßenrand und ruft aus voller Kehle (Heidi scheint im obersten Stockwerk zu arbeiten) nach Heidi. Sämtliche Mitarbeiter im Büro waren bereits ziemlich genervt und schimpften immer wieder gern sowohl auf Heidi als auch auf ihre Kollegin. Doch vor nicht allzu langer Zeit hat Heidis Kollegin das Ruder beherzt herumgerissen: Mit der uns allen gut bekannten Melodie aus dem weltweit erfolgreichen Zeichentrickfilm um das kleine Mädchen von der Alm und ihren Freund Peter rief sie singend nach unserer Heidi. Wirklich ausnahmslos jeder im Büro lächelte verzückt, schmunzelte ang ...

 

(Publikationen von avio: Dienstleistung, Reklamation, Inhouseseminare oder Telefoncoaching)

 

 


Übersicht Rhetoriktrainings

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zu Seminaren, Trainings und Workshops. Unser Ziel ist es, Ihnen als Trainer und Coaches zur Seite zu stehen.

 

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Offene Seminare

Firmeninterne Seminare und Workshops finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - in Winterthur, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Übersicht zu Trainingsthemen

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Winterthur. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Einzelhandelsseminar, Intensivseminar, Verkaufsgrundlagentraining, Verkaufsprozess, Einzelhandelsseminar, Einzelhandelsschulung, Verkaufstraining
  • Führung: Kommunikationsmanagement, Mitarbeitergespräche, Teamarbeit, Mitarbeitergespräche, Zeitplanung, Motivation

  • Rhetorik: Briefe schreiben, Auftreten, Schlagfertigkeit, Kommunikationskurs, Parlieren, Argumentationstechniken
  • Messeauftritte: Fachmesse, Messecheckliste, Messeschulung, Publikumsmesse, Vertriebstraining, Publikumsmesse
  • Telefon: Terminvereinbarung, Telesales, Stimme, Telefontrainer, Gesprächsweitergabe, Freundlichkeit
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Präsentationstraining

Inhouseseminare, Kommunikation, Kommunikationstraining, Verkaufscoaching, Rhetorik, Kaltakquise. Und vor allem: Präsentieren!
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Seminare in Winterthur

Als Team professioneller und praxiserfahrener Kommunikationstrainer bieten wir Ihnen ein breites Spektrum: vom Gruppenseminar bis hin zum Einzelcoaching. Unsere Trainer und Dozenten stammen aus unterschiedlichen Fachrichtungen und können nicht nur auf ein umfangreiches theoretisches Wissen sondern auch eine Vielzahl persönlicher, praktischer Erfahrungen zurückgreifen. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Weiterbildungen und eine hohe Lerneffizienz. Sie sind interessiert oder haben noch Fragen zu unserem Weiterbildungsangebot? Rufen Sie unsere Rhetoriktrainer doch einfach an. Gerne können Sie auch unser Online-Formular nutzen, wir werden uns dann umgehend mit Informationen zu Kommunikationsseminaren bei Ihnen melden.

unsere Referenzen ...

 

 

Das Gratis-Infopaket

Sie möchten mehr über unser Angebot erfahren? Gerne senden wir Ihnen gratis und unverbindlich ein Infopaket zu. Dieses enthält aktuelle Informationen zu unseren verschiedenen Trainings, Seminaren und Vorträgen.

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