Rhetoriktrainer oder Zusatzverkäufe in Winterthur

 

Sie benötigen neue Impulse, um Ihr Auftreten bei Kundengesprächen oder Präsentationen zu optimieren? Als Führungstrainer und Weiterbildungsexperten (Telefonakqisiteur, Telefonregeln, überzeugendes Auftreten, CCC, Serviceleistung, Rhetoriktrainer) werden wir gerne für Sie tätig. In Winterthur oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für ein Coaching, Training oder Seminar wünschen.

 

 


Individualcoaching, Seminare und Schulungen

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Winterthur.

Übersicht zu firmeninternen Trainings und Workshops

 

 

 

 

Erfolgreiche Kommunikation
Wahrnehmung & Interpretation: Die objektiven Tatsachen stehen fest - werden sie aber von allen Menschen gleich interpretiert? Im Gegenteil - es gibt so viele Meinungen wie es Menschen gibt! Wie gehen Sie damit um, dass jeder die Dinge um sich herum anders wahrnimmt und interpretiert? Sich der Verschiedenheit der menschlichen Perspektiven bewusst zu werden ist der erste Schritt zu Toleranz und Einfühlungsvermögen - Werte, die Ihnen dabei helfen, Menschen zu verstehen und sie damit wirklich für Ihre Ziele zu gewinnen. - Üben Sie, Menschen zuzuhören, ohne sie zu bewerten (Zustimmung, Verurteilung). Versetzen Sie sich in ihre Lage. - Öffnen Sie sich für fremde Weltanschauungen und Standpunkte, indem Sie sich bilden und Ihre Interessen erweitern. - Überwinden Sie Vorurteile gegenüber fremden Religionen, Völkern, Sitten, sozialen Gruppierungen oder Minderheiten. - Lernen Sie Fremdsprachen, reisen Sie.
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Führungsstärke ausstrahlen
Präsenz in Meetings: Das Meeting läuft jetzt schon zwei Stunden, und wie üblich reden nur drei Leute: Mühlmann, der ewige Selbstdarsteller, Frau Heinrich, die ehrgeizige PR-Frau, und natürlich der Chef. Klar, Sie hätten auch einiges zu sagen – nur kommen Sie irgendwie nie dazu. Wie werden Sie in Meetings endlich präsenter? Wer im Meeting zu lange wartet, fühlt sich rasch abgehängt. Bringen Sie daher möglichst schnell einen ersten Beitrag, der keineswegs brillant sein muss. So gehören Sie von Anfang an dazu und werden in die Blickkontakte einbezogen. - Konzentrieren Sie sich auf die Situation, die Menschen im Raum, das Gespräch. Schweifen Sie nicht mit den Gedanken ab, sonst hinken Sie dem Gespräch hinterher. - Wichtig ist, dass Sie sich nicht auf unnütze Gedanken konzentrieren, die Ihnen aus Furcht vor einer Blamage durch den Kopf schießen. - Legen Sie sich Standardeinstiege zurecht, zum Beispiel: „Ich möchte hier anknüpfen“ oder: „Zu diesem Punkt habe ich auch noch einen Aspekt.“ - Äußern Sie Ideen oder Einwände zeitnah und spontan. Wenn Sie zu lange zögern, wendet sich das Gespräch neuen Themen zu.
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Richtige Korrespondenz
Absagen: Absagen zu formulieren ist schwierig – hier geht es darum, eine Zurückweisung in eine Form zu bringen, bei der sowohl Sie als auch Ihr Bewerber das Gesicht wahren. Vielleicht bewirbt sich ja auch heute jemand bei Ihnen, der in wenigen Jahren beim Kunden über Aufträge entscheiden wird? Außerdem können ungünstige Formulierungen in einer Absage sogar Anlass zur Klage geben – beispielsweise wegen des Verstoßes gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Wie formulieren Sie Absagen diplomatisch? „Vielen Dank für Ihre Bewerbung und Ihr Interesse an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen. Ihre Unterlagen bescheinigen Ihre Kenntnisse und Erfahrungen. Dennoch können wir Ihre Bewerbung unter der Vielzahl der Mitbewerberinnen und Mitbewerber leider nicht berücksichtigen …", „Vielen Dank für Ihre Bewerbung. Ihre Bewerbungsmappe erhalten Sie heute zurück. Schade, werden Sie sagen, wenigstens auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch hatten Sie gehofft ...", „Wir bedauern es, Ihnen heute keinen positiven Bescheid geben zu können und wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute.", „Ihre per E-Mail zugesandten Bewerbungsunterlagen werden wir gemäß Bundesdatenschutzgesetz löschen."
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Führungs- und Managementtraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Führungsseminare und Coachings. Nicht nur Rhetoriktrainer, sondern Telefon-Warteschleife, Telefonkompetenz, Telefonverkauf, Offenes Training, Gesprächstechniken oder Anrufbeantworter sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Zürich, Winterthur oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Workshops für Führungskräfte

 

Rhetorik- und Kommunikationstraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Seminare für alle, die etwas zu sagen haben. Nicht nur Rhetoriktrainer, sondern Fragetechniken, Kundengewinnung, Training, Kundenrückgewinnung, Selbstmotivation oder Kundenmanagement sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Winterthur, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Kurse für einen starken Auftritt

 


avio - ein Freiburger Unternehmen

In Freiburg im Breisgau sind wir zu Hause. Doch meist sind wir in ganz Europa für unsere Kunden vor Ort tätig. Denn Weiterbildung macht nicht an Grenzen halt. Über 30% unserer Seminare, Kurse und Coachings finden in der Schweiz statt. In Zürich, Winterthur und gerne auch bei Ihnen vor Ort.

 

Tipps zum Zeitmanagement

Technik & Software: Technik und Softwareprogramme sollen Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten. Welche Technik ist sinnvoll? Technik soll Ihnen helfen, Aufgaben schneller zu verrichten, als es Ihnen ohne Technik gelingen würde. Eine Tabellenkalkulation rechnet schneller, als Sie es von Hand tun würden. In E-Mail-Programmen können Sie sich zahlreiche Erinnerungs-, Prioritäten- und Weckerfunktionen zunutze machen. Auch wenn Sie lernen müssen, mit der neuen Technik umzugehen. Nutzen Sie ebenfalls Technik, die Ihnen hilft, Aufgaben auf eine neue Art zu erledigen, die Arbeitsabläufe ändert. Dann sparen Sie nicht nur Zeit, sondern lernen auch andere Möglichkeiten kennen, sich Ihrer Arbeit zu nähern. Tipp: Ersetzen Sie langsame Technik - die nervt und stiehlt Ihnen Zeit.

 

 

 

... dern auch bildlich und emotional begreifen können. Wie schön wäre es doch, wenn es für alles, was wir zu sagen haben, diesen einen prägnanten (und dazu auch noch eleganten) Satz gäbe! Doch Zitate können noch mehr: Manchmal machen es uns die Worte eines anderen leichter, bestimmte, vielleicht heikle oder gewagte Gedanken auszusprechen – oder schlagfertig zu antworten. Es sind eben nicht unsere eigenen Worte, die dann möglicherweise in der Kritik stehen und uns in die Verantwortung nehmen. Zudem steht uns vielfach auch die Autorität des Urhebers dieser Worte zur Seite. Nutzen Sie diese ruhig! Denn auf den Schwingen des Adlers ist auch der Sperling König! Außerdem können Sie durch das Heranziehen von Zitaten oder Anekdoten eine gewisse Distanz zum konkreten Thema und zur tatsächlichen Situation herstellen. Im Gleichnis, in der Anekdote oder im Zitat wird ja dann eine Situation behandelt, die faktisch weit weg liegt. Erst in der Bedeutung gibt es Gemeinsamkeiten mit dem vorliegenden Fall. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass sich Beteiligte, weil sie direkt angesprochen werden, angegriffen fühlen und einer Auseinandersetzung verschließen. Die mögliche persönliche Distanz erleichtert es häufig, kritische Hinweise oder auch Konflikte zu akzeptieren und konstruktiv aufzufassen. Eine schlagfertige Replik wird dann auch nicht gleich als persönlicher Angriff empfunden, sond ...

 

(Publikationen von avio: Kommunikation, Smalltalk-Training, Beschwerdemanagement oder Medientraining)

 

 


Übersicht Rhetoriktrainings

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zu Seminaren, Trainings und Workshops. Unser Ziel ist es, Ihnen als Trainer und Coaches zur Seite zu stehen.

 

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Rhetoriktraining als pdf

 

Offene Seminare

Firmeninterne Seminare und Workshops finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - in Winterthur, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Seminarprogramm als pdf

 

Übersicht zu Trainingsthemen

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Winterthur. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Akquisitionsschulung, Vekaufsverhalten, Intensivseminare, Weiterbildungsanbieter, Intensivseminare, Kundennutzen, Vekaufsverhalten
  • Führung: Bewerbungsgespräche, Kommunikationsmanagement, Rollenfindung, Bewerbungsgespräche, Teamführung, Bewerbungsgespräche

  • Rhetorik: Kommunikation und Rhetorik, erfolgreiche Gespräche, Argumentationstechniken, Auftreten, Schlagfertigkeit, Metaphern
  • Messeauftritte: Neukundengewinnung, Messetrainer, Messepersonal, Messepräsentation, Messeauftritte, Aussteller
  • Telefon: Gesprächstechniken, zurückrufen, Seminar, Vertriebsinnendienst, telefonieren, Beschwerden
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Präsentationstraining

Telefonverhalten, Leistungssteigerung, Service, Key Account Management, Rhetoriktrainer, Gesprächsziele. Und vor allem: Präsentieren!
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Seminare in Winterthur

Wir sind ein Trainingsunternehmen, spezialisiert auf Seminare rund um das Thema Rhetorik. Unsere Schulungen führen wir bei uns oder direkt bei Ihnen vor Ort durch. Gerne auch als Training-on-the-Job direkt am Arbeitsplatz. Unsere Trainer stimmen vor dem Seminar die genauen Inhalte direkt mit Ihnen ab, so dass die Schulung ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse und die der Gruppe angepasst ist. Sie haben Fragen zu unserem Seminarangebot oder bereits konkrete Wünsche für ein anstehendes Rhetoriktraining? Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie auch gerne direkt bei uns an. Wir als Kommunikationsexperten freuen uns darauf, Sie persönlich beraten und schulen zu dürfen.

unsere Referenzen ...

 

 

Das Gratis-Infopaket

Sie möchten mehr über unser Angebot erfahren? Gerne senden wir Ihnen gratis und unverbindlich ein Infopaket zu. Dieses enthält aktuelle Informationen zu unseren verschiedenen Trainings, Seminaren und Vorträgen.

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