Rhetoriktrainings oder Kundenkommunikation in Winterthur

 

Sie möchten die interne und externe Kommunikation in Ihrem Unternehmen verbessern? Als Spezialist im Bereich gelungene Kommunikation bieten wir professionelle Trainings an, damit Ihre Mitarbeiter klar kommunizieren und selbstbewusst auftreten. Als Führungstrainer und Weiterbildungsexperten (Zeitmanagementtraining, freundliches Widersprechen, Kaltakquise, Vertriebsseminare, Kundennutzen, Rhetoriktrainings) werden wir gerne für Sie tätig. In Winterthur oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für ein Coaching, Training oder Seminar wünschen.

 

 


Individualcoaching, Seminare und Schulungen

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Winterthur.

Übersicht zu firmeninternen Trainings und Workshops

 

 

 

 

Erfolgreiche Kommunikation
Zusammenfassungen: Nach der Erörterung komplizierter Sachverhalte oder dem Diskutieren eines schwierigen Problems ist es oft sinnvoll, den letzten Stand der Dinge zusammenzufassen. Auch bei Vorträgen sind Zusammenfassungen üblich. Wie gelingt Ihnen die hohe Kunst, Komplexes auf das Wesentliche zu reduzieren? Zusammenfassen bedeutet, Unwichtiges wegzulassen und Wichtiges zu betonen. Dabei werden zentrale Zusammenhänge noch einmal herausgearbeitet und logisch verbunden. - Erstellen Sie eine Liste mit Stichpunkten, wenn es Ihnen schwer fällt, Sachverhalte mündlich zusammenzufassen. - Üben Sie das Zusammenfassen schriftlich: Zehn Seiten auf eine reduzieren, dann auf eine halbe, auf drei Zeilen, auf einen Satz. - Zusammenfassen heißt abstrahieren. Verzichten Sie auf Beispiele, Ausschmückungen und Adjektive. - Kennzeichen Sie Wertungen oder Meinungen als solche und stellen Sie sie an den Schluss. Wichtig: Benennen Sie auch Kontroversen und Ungeklärtes.
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Führungsstärke ausstrahlen
Stärken: Menschen mit hohem Selbstbewusstsein kennen ihre Stärken, wertschätzen ihre Leistungen und lieben sich selbst. Wem es an Selbstbewusstsein mangelt, der sieht vor allem die eigenen Fehler – und tut sich schwer, positive Seiten zu erkennen. Wie wird man sich seiner Stärken bewusst? Jeder Mensch hat Stärken. Nehmen Sie ein Blatt Papier und schreiben Sie Ihre positiven Seiten auf. Lassen Sie danach einen Freund, den Partner oder ein Familienmitglied auflisten, wo er Ihre starken Eigenschaften sieht. Vergleichen Sie nun beide Listen. Gibt es Abweichungen? Überlegen Sie, warum Sie sich anders sehen als Ihre Umwelt: - Sehen andere in Ihnen Stärken, die Ihnen nicht bewusst sind? Greifen Sie künftig auf diese positiven Eigenschaften zurück! - Haben Sie Schwächen und Macken, die nur anderen auffallen? Wer hier an sich arbeitet, verbessert sein Potential meist erheblich. - Stimmt Ihre Persönlichkeit mit Ihrem Outfit überein? Kompensieren Sie mit Ihrer Kleidung Schwächen (z. B. betont formelle Kleidung bei ängstlichen Personen)? Oder betont sie Ihre Stärken?
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Richtige Korrespondenz
Selbstkundgabe-Ohr: Das, was Sie schreiben, sagt auch etwas über Sie selbst aus. Denn beim Lesen Ihrer Zeilen richtet sich die Aufmerksamkeit des Empfängers auch auf diese Fragen: Was will mir der Absender mitteilen?, Was ist das überhaupt für ein Mensch? Chef, im Keller brannte das Licht, ich hab es ausgemacht! Was kommt beim Lesen dieser Kurznotiz bei Ihnen an? Und wie möchten Sie bei Ihren Lesern „ankommen"? Mit Ihrer Korrespondenz geben Sie Hinweise darauf, was Ihnen wichtig ist, wie und ob Sie sich einsetzen und wie es Ihnen persönlich mit der Situation xy geht. „Gerne rufe ich Sie an und freue mich auf Ihre Fragen zur Umsetzung …" „Sie haben sich über … geärgert – das bedaure ich sehr.“
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Führungs- und Managementtraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Führungsseminare und Coachings. Nicht nur Rhetoriktrainings, sondern Aussprache, Reklamationen, Mystery Call, Neukundengewinnung, Telefonregeln oder Telefongespräch sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Zürich, Winterthur oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Workshops für Führungskräfte

 

Rhetorik- und Kommunikationstraining

Erfahren Sie hier mehr über unsere Seminare für alle, die etwas zu sagen haben. Nicht nur Rhetoriktrainings, sondern Angebot, Kundenservice, Verkaufsfortbildung, Verkauf, Positionierung oder Kundenzufriedenheit sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Winterthur, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl.
Seminare und Kurse für einen starken Auftritt

 


avio - ein Freiburger Unternehmen

In Freiburg im Breisgau sind wir zu Hause. Doch meist sind wir in ganz Europa für unsere Kunden vor Ort tätig. Denn Weiterbildung macht nicht an Grenzen halt. Über 30% unserer Seminare, Kurse und Coachings finden in der Schweiz statt. In Zürich, Winterthur und gerne auch bei Ihnen vor Ort.

 

Tipps zum Zeitmanagement

Versprechen: „Das Projekt ist bis Ende der Woche fertig.”, „Ich komme pünktlich nach Hause.”, „Wir sehen uns am Montag beim Stammtisch.” Nichts davon halten Sie ein. Ihre Glaubwürdigkeit sinkt. Brechen Sie nie ein Versprechen, verhandeln Sie notfalls. Nichts ist im Geschäfts- und im Privatleben schlimmer, als wenn Ihre Mitmenschen Sie nicht mehr ernst nehmen. Wenn Sie gesagt haben, das Projekt sei bis Ende der Woche fertig, und Sie erkennen am Mittwoch, dass Sie es nicht schaffen, versuchen Sie, einen Aufschub zu erhandeln. Ist dies nicht möglich, machen Sie das Projekt bis Ende der Woche fertig, komme, was wolle. Klären Sie am Anfang der Woche, an welchen Tagen Sie länger arbeiten und an welchen Abenden Sie zum Essen mit Ihrer Familie nach Hause kommen. Halten Sie diese Termine ein. Vernachlässigen Sie Ihre Freunde nicht. Wenn Sie nicht zu einem Treffen kommen können, geben Sie rechtzeitig Bescheid. Versprechen Sie aber, das nächste Mal auf jeden Fall Zeit zu haben, und halten Sie dieses Versprechen.

 

 

 

... Schwung verleiht, die sich so viele Menschen in ihrer alltäglichen Kommunikation wünschen. Bei der Umsetzung der beschriebenen Ideen helfen Ihnen konkrete Hinweise und Handlungsanweisungen. Und das Beste: schon während der Lektüre kreieren Sie Stück für Stück Ihren ganz individuellen Zitatenschatz. Hierfür finden Sie in den weiteren Kapiteln noch eine umfangreiche Zusammenstellung verschiedener Zitate, die Sie für Ihre nächsten Schritte nutzen können. Doch Schlagfertigkeit hat auch eine dunkle Seite. Mithilfe der Schlagfertigkeit ist es möglich, andere Menschen zu manipulieren, zu beschämen, bloßzustellen oder auch zu beherrschen. Wer besonders gewitzt oder skrupellos ist, wird vermutlich ohne große Mühe andere Menschen mit seiner Schlagfertigkeit an die Wand spielen können. Dumme Sprüche, Ignoranz, so genannte Killerphrasen, Frechheiten oder sogar Beleidigungen und massive Provokationen sind die gängigen und durchaus schlagkräftigen Waffen auf diesem Turnierplatz. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie mehr über diese doch sehr fragwürdigen Methoden. Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber mit den ungestümen Hau-drauf-Methoden oder den kniffligen Techniken aus dem schaurig-schönen Gruselkabinett der tausend guten Ratschläge kann ich persönlich nur wenig anfangen. Diese zielen entweder so klar unter die Gürtellinie, dass man seinen Gesprächspartnern danach nicht m ...

 

(Publikationen von avio: Grundlagenseminar, Zeitmanagement, Beschwerdesicherheit oder Mitarbeiter führen)

 

 


Übersicht Rhetoriktrainings

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zu Seminaren, Trainings und Workshops. Unser Ziel ist es, Ihnen als Trainer und Coaches zur Seite zu stehen.

 

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Offene Seminare

Firmeninterne Seminare und Workshops finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - in Winterthur, Zürich oder am Ort Ihrer Wahl. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Übersicht zu Trainingsthemen

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Winterthur. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Weiterbildung, Key Account Management, Intensivschulung, Cross-Selling, Verkaufstaktiken, Abschlusstechniken, Vertriebsschulung
  • Führung: Mitarbeiterförderung, Zieldefinition, Teamführung, Zeitmanagement, Gruppenmotivation, Verhaltensmuster

  • Rhetorik: kontern, Rhetorikworkshop, Parlieren, Stimmtraining, kontern, Gesprächsführung
  • Messeauftritte: Fachmessen, Messeseminar, Messeauftritte, Leadgenerierung, Messeauftritt, Leadgewinnung
  • Telefon: Kundenbindung, Lehrer, Telefonverhalten, Unternehmensberatung, Freundlichkeit, Freundlichkeit
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Präsentationstraining

Einzelcoaching, Inhouse, Vertriebsinnendienst, Telefon-Zentrale, Rhetoriktrainings, Trainingsunternehmen. Und vor allem: Präsentieren!
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Seminare in Winterthur

Individuelles Coaching, intensive Gruppenseminare oder Inhouseschulungen zum Thema Körpersprache und Schlagfertigkeit. Es gibt nichts, das wir für Sie nicht möglich machen. Die genauen Inhalte unserer Schulungen stimmen Sie direkt mit unserem Trainerteam ab. So erhalten Sie ein Seminar, ganz nach Ihren Vorstellungen, in dem es an Interaktivität und Praxisbezug auf keinen Fall fehlen wird. Haben wir Interesse an unseren Rhetoriktrainings geweckt? Dann fordern Sie direkt hier Ihr Infopaket zum Thema Rhetorik und Kommunikation an. Einfach und schnell mit Hilfe unseres Kontaktformulars. Wir senden Ihnen umgehend unsere ausführlichen Informationsmaterialien zu unseren Schulungen, Vorträgen und Workshops zu.

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Das Gratis-Infopaket

Sie möchten mehr über unser Angebot erfahren? Gerne senden wir Ihnen gratis und unverbindlich ein Infopaket zu. Dieses enthält aktuelle Informationen zu unseren verschiedenen Trainings, Seminaren und Vorträgen.

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